Politique de livraison
Politique de livraison
Politique d'expédition
Bienvenue chez Familles au Naturel ! Nous préparons chaque commande avec soin et nous livrons nos couches lavables et articles de puériculture naturelle partout dans le monde.
Zones de livraison
Nous expédions dans le monde entier, sans restriction de pays.
Délais de livraison
Comptez en général entre 7 et 15 jours ouvrés pour recevoir votre colis une fois votre commande expédiée. Ce délai peut varier légèrement selon votre pays et les délais des transporteurs locaux.
Frais de port
Nos frais d'expédition sont simples :
- Commande de 40 € et plus : livraison offerte
- Commande de moins de 40 € : forfait de 8 € pour la livraison
Les frais applicables s'affichent automatiquement dans votre panier avant le paiement, en euros.
Suivi de commande
Dès que votre colis quitte notre préparation, il est confié au transporteur pour l'acheminement vers votre adresse de livraison.
Une question sur votre livraison ?
Notre équipe, basée en France, vous répond par e-mail les jours ouvrés. Écrivez-nous à support@famillesaunaturel.shop en précisant votre numéro de commande pour un traitement plus rapide.
Dernière mise à jour : 2026-10-30